Juriste spécialisée avec 12 ans de pratique en compagnie d'assurance et en cabinet de courtage, Sophie Marchand est une référence en matière de droit des assurés. Titulaire d'un Master 2 en Droit des Assurances, elle accompagne les conducteurs dans la gestion de leurs sinistres et litiges. Elle vulgarise les obligations légales pour aider chacun à être mieux protégé.
Le parcours de Sophie Marchand l'a conduite à gérer des dossiers de contentieux complexes, allant du simple accrochage matériel aux accidents corporels graves régis par la Loi Badinter. Elle possède une connaissance approfondie du Code des Assurances et des conventions inter-compagnies comme la convention IRSA, souvent opaques pour le grand public. Sophie s'attache à expliquer comment fonctionne réellement l'indemnisation, du rôle de l'expert à la proposition chiffrée de l'assureur, et comment contester une décision injuste. Elle analyse les garanties des contrats 'Tous Risques' versus 'Tiers' pour aider les assurés à faire des choix éclairés selon la valeur de leur véhicule. Elle alerte également sur les risques de fausse déclaration ou de défaut de paiement qui peuvent mener à la résiliation et au fichier AGIRA. Sa pédagogie vise à armer les assurés contre les clauses d'exclusion abusives et à maximiser leurs chances d'obtenir une indemnisation juste et rapide. Elle suit de près l'évolution des offres d'assurance connectée et leur impact sur la vie privée.